Lehre als
Fachkraft für Bahnreise- und Mobilitätsservice (m/w/d)
ÖBB Personenverkehr AG in Bregenz
Allgemeine Infos zum Lehrberuf
Mobilitätsservicekauffrauen/männer bist du die erste Anlaufstelle für alle Bus-,Bahn- und Autoreisenden. Du stellst deinen KundInnen Tickets aus, berätst sie über die verschiedenen Angebote - und das oft auch auf Englisch.
Fakten zu deiner Lehrstelle
Unternehmen
ÖBB Personenverkehr AG
Arbeitsort
Bregenz
Berufsgruppe
Mobilitätsservice
Dienstverhältnis
Lehre als Fachkraft für Bahnreise- und Mobilitätsservice (m/w/d)
Stellenbeschreibung
Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns.
Damit wir unsere Fahrgäste auch morgen sicher, pünktlich und vor allem umweltfreundlich ans Ziel bringen. Wir, das sind 2.800 Möglichmacherinnen und Möglichmacher der ÖBB-Personenverkehr AG.
Werde auch du Teil des #Team ÖBB.
Wir suchen
2 Fachkraft für Bahnreise- und Mobilitätsservice (m/w/d)
in Bregenz für eine Ausbildung von dreieinhalb Jahren zum Lehrbeginn ab 2. September 2024.
DEINE AUFGABEN:
- Du berätst und informierst unsere Kund:innen über unsere Dienstleistungen und die unserer Partner:innen, manchmal auch in einer
Fremdsprache.
- Du planst und erstellst die optimale Verkehrs- und Reiseroute und verkaufst die passenden Tickets.
- Du betreust unsere Kund:innen auch während der Zugfahrt und sorgst für das Wohlergehen und die Sicherheit unserer
Bahngäst:innen.
- Du kontrollierst Fahrkarten, gibst Fahrplan- und Preisauskünfte und bist für die Qualitätssicherung am Zug verantwortlich.
Was du ganz besonders dafür brauchst?
- Der direkte Austausch mit Kund:innen macht dir Spaß und ihre Bedürfnisse zu erkennen geht dir leicht von der Hand.
- Du bist ein Organisationstalent und innovative Lösungsansätze gehören zu deinen Stärken.
- Du kannst gut mit Menschen umgehen, reagierst bei Problemen flexibel und lässt dich in Konfliktsituationen nicht aus der Ruhe
bringen.
- Du hast gute Englischkenntnisse und möglicherweise Vorkenntnisse in einer anderen Fremdsprache.
- Als "Digital Native" fühlst du dich in der digitalen Welt zuhause.
- Du bringst die körperlichen Voraussetzungen mit (z.B. Sehtest - wir kümmern uns um einen Termin für dich)
- Dein gepflegtes Erscheinungsbild und selbstsicheres Auftreten runden dein Profil ab.
Was wir dir bieten?
Du erhältst bei erfolgreichem Lehrabschluss automatisch auch den Abschluss Bürokauffrau:mann.
Du hast vielseitige Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns.
Du bekommst besondere Konditionen bei Bahnreisen.
Du besuchst die Berufsschule Wien und deine praktische Ausbildung findet an wechselnden Ausbildungsstellen statt.
Wohnmöglichkeit: Es gibt ein Lehrlingswohnhaus in Wien.
Was du sonst noch wissen solltest?
Die Lehrdauer beträgt 3,5 Jahre.
Du hast die Möglichkeit die Lehre mit Matura zu machen.
Bewirb dich jetzt! Weitere Infos erhältst du auf der Seite
https://www.nasicher.at/de/kaufmaennisch/bahnreise-und-mobilitaetsservice
Achtung: Ende der Bewerbungsfrist ist der 28.02.2024
Angaben des Unternehmens gemäß Gleichbehandlungsgesetz:
Das Lehrlingseinkommen für die Lehrstelle als Fachkraft für Bahnreise- und Mobilitätsservice (m/w/d) beträgt 775,00 EUR brutto pro Monat.
Auftragsnummer: 15729692
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