Wie würdest du deinen Beruf einem Kind erklären?

Koray: Stell dir vor, du möchtest dir eine Batman-Figur im Internet bestellen. Damit du sie überhaupt finden kannst, sorge ich dafür, dass diese Figur in einem Webshop richtig angezeigt wird. Ich lege sie im System an und trage wichtige Informationen ein, zum Beispiel, wie sie aussieht, was sie kann und wie viel sie kostet. Außerdem helfe ich dabei, dass du ein Kundenkonto bekommst: So wissen wir, wer etwas bestellt hat und wohin es geschickt werden soll. Ich sorge dafür, dass alles in einem Online-Shop gut funktioniert und du deine Sachen ganz einfach bestellen kannst.

Bist du ein Online-Shopper? Worauf achtest du selbst beim Online-Kauf?

Koray: Mir ist das Thema persönlich wichtig und ich shoppe auch gelegentlich online – je nach Produkt und Dringlichkeit. Dabei achte ich besonders darauf, ob die Seite glaubwürdig ist. Das prüfe ich zum Beispiel durch eine genaue Kontrolle der URL oder indem ich in Foren nachsehe, ob echte Nutzer ehrliches Feedback zu ihren Erfahrungen geben.

Wie kam es zu deiner Ausbildung bei Inhaus?

Koray: Ich bin über die Plattform myLehre auf den Beruf bei Inhaus aufmerksam geworden. Zuvor habe ich die Mittelschule abgeschlossen und anschließend die HTL Dornbirn im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen (Betriebsinformatik) besucht. Nach zwei Jahren habe ich die HTL jedoch abgebrochen, da ich mir mehr Praxis gewünscht habe und startete dann meine Lehre als E-Commerce Kaufmann.

Welche deiner Aufgaben gefällt dir aktuell am besten?

Koray: Die Stammdatenpflege – das liegt mir ganz besonders.

Was war bisher das schönste Lob oder schönste Moment, den du im Rahmen deiner Ausbildung erlebt hast?

Koray: Jeder Moment in diesem Betrieb ist einzigartig, aber am meisten Spaß macht mir das gute Miteinander im Team. Ein besonders toller Moment war ein gemeinsamer Ausflug nach München zur Ausstellung von Michel Bäder. Anschließend ging es noch auf den Weihnachtsmarkt und zum Abschluss gab es ein Fest, das viele schöne Erinnerungen hinterlassen hat.

Wenn sich jemand für deinen Beruf interessiert: Was sind die wichtigsten Voraussetzungen für E-Commerce-Kaufleute?

Koray: Ein gewisses Computerwissen sowie ein genauer und geduldiger Arbeitsstil sind wichtige Voraussetzungen für meinen Beruf. Außerdem sollte man gut mit Zahlen umgehen können.

Und welchen Tipp hast du für alle Lehrstellensuchenden?

Koray: Ich bin als Ausbildungsbotschafter in Schulen unterwegs und habe dadurch regelmäßig mit Jugendlichen zu tun. Ich weiß auch aus eigener Erfahrung wie wichtig es ist, einen Einblick in verschiedene Berufe zu bekommen. Mein Tipp ist daher: Nutzt jede Möglichkeit zum Schnuppern, tauscht euch mit anderen aus und traut euch, auch mal eure Komfortzone zu verlassen.

Fotos: Inhaus, Weissengruber