Allgemeine Infos zum Lehrberuf

Als Hotelfachmann/Hotelfachfrau hast du mit Menschen aus unterschiedlichen Ländern zu tun. Du sorgst dafür, dass sich deine Gäste rundum wohl fühlen und der Aufenthalt im Hotel unvergesslich wird.

Stellenbeschreibung

Der Beruf des / der Hotelkaufmann/-frau ist eine fundierte Ausbildung im kaufmännischen Bereich, du erhälst ebenso Wissen über Marketing und Lohnverrechnung. Eine facettenreiche Ausbildung mit guten Aufstiegschancen im In- sowie Ausland.
Wir suchen nach einer aufgeschlossenen Persönlichkeit mit guten Umgangsformen. Jemand, der sich nicht scheut, im E-Commerce und mit unterschiedlichen Softwareprogrammen zu arbeiten. Idealerweise bringst Du auch ein Verständnis für die einfache Buchführung mit.
Wenn Du gerne organisierst und planst, Menschen in Beratung und Verkauf begeistern kannst und nebenbei auch noch ein/e gute/r Teamplayer bist, dann bist Du bei uns richtig.
Detailinfos:

• Fingerfertigkeit: Bedienen der Tastaturen von Computern und verschiedenen Büro- und Rechenmaschinen;
• Sehvermögen: Bildschirmarbeit;
• mathematisch-rechnerische Fähigkeit: Rechnungen ausstellen, Zahlungen abwickeln, Kalkulationen durchführen;
• Organisationstalent: Zimmerbelegung planen, Zimmerreservierungen und -Stornierungen durchführen;
• Kontaktfähigkeit: Gästebetreuung und -empfang;
• Fähigkeit zur Zusammenarbeit: mit Zimmerpersonal zusammenarbeiten;
• Sprachfertigkeit mündlich: Tätigkeit in der Rezeption, Fremdsprachen;
• Sprachfertigkeit schriftlich: Schriftverkehr, Berichte erstellen;
• Selbständigkeit: Durchführen von Bestellungen und Reklamationen;
• generelle Lernfähigkeit: Umgang mit neuen Reservierungssystemen, Reiseplattformen, Informationssystemen.